正常退改：看前一日12:00這條線
按公開信息整理，《長恨歌》演出票在演出前一日12:00前可申請全額退票；過了這個時間點，票就不可退也不可改。所以訂票後一旦行程有變，決定要儘量早做，卡點操作容易因網絡或流程延遲錯過時限。
兩種例外情況
一是因不可抗力導致演出取消或延期：可全額免手續費退票，或免費改簽。二是出票失敗：款項全額退回。這兩類都不受前一日12:00的限制，處理時保留好訂單信息即可。
下單前把這三項核對一遍
場次日期與開演時間、觀眾證件信息、區域選擇——這三項錯了，逾期之後都沒有修改餘地。每天演幾場不固定，訂票前先看當日場次安排。本站只整理公開信息，供出行參考，具體以出票時答覆為準，更多說明見常見問題。
