兒童票：看身高，不看年齡
按公開信息整理，身高1.3米以下的兒童免票、不佔座位，每名成人限帶一名免票兒童；身高1.3米及以上的兒童須持票入場，與成人同規則。帶兩個孩子出行的家庭要注意，一名成人只能帶一名免票兒童，多出的孩子需要購票。
老人票：商業演出不設優惠
《長恨歌》是商業演出，不設學生、老人、軍人優惠票，所有觀眾按分區票價購票。這一點和景區白天門票的優惠政策不同，別混淆。
帶老人觀演的三個提醒
演出是戶外夜場，約70分鐘無中場休息，驪山腳下入夜偏涼，給老人備一件外套；場內建議穿平底鞋，行動不便者上下臺階多留時間；入場要實名核驗，老人的證件記得隨身帶好，至少提前20分鐘到場。更多觀演細節見觀看指南。
