一、我们收集哪些信息
当你通过订票弹窗或留言表单提交订票需求时，我们会收集：称呼、联系方式（手机号或邮箱）、观演日期、场次、观演区域与票数，以及你主动填写的备注（如儿童同行、特殊证件、停车需求等）。
浏览本站时，我们通过 51.la 统计服务获取匿名的访问量、来源与设备类型等统计信息，用于改进页面，不用于识别你的身份。
二、信息如何使用
- 用于与票务渠道核对你的订票意向、场次与区域；
- 用于在需要时与你电话、微信或邮件联系确认席位；
- 用于回访观演体验与改进本站内容。
我们不会将你的信息出售、出租或用于与订票无关的营销推送。
三、存储与保护
订票信息仅在咨询对接与必要的订单跟进期间保留，结算完成后按需删除或匿名化。站点启用 HTTPS 传输加密；生产环境的访问权限按最小必要原则分配。
四、第三方共享
当且仅当完成订票所需时，我们会将必要信息（如姓名、证件信息、出行日期、场次与区域）提供给你所选择的票务渠道或出票方，由其按其自身隐私政策处理。出票完成后，我们不会保留你的完整证件信息。
五、你的权利
- 查询、更正你的订票信息；
- 要求删除你的订票记录；
- 撤回后续联系授权。
如需行使上述权利，点下面的按钮在订票咨询窗口留言即可，客服看到后会尽快回复；客服在北京时间（UTC+8）08:00–22:00 之间回复，非工作时间的留言次日 08:00 后按顺序处理。
六、未成年人信息
1.3 米以下儿童免票不占座，但若涉及为其购票，票务仍按成人信息登记。我们不会主动收集未成年人个人敏感信息。
七、政策更新
政策内容如有调整，我们会直接更新这一页；有拿不准的，随时在订票咨询窗口问我们就好。
